tem cupom de primeira compra?
tem sim! 🙂 use o cupom BEMVINDABONITA para ganhar 5% de desconto em sua primeira compra
em quanto tempo o pedido será enviado?
após a confirmação de pagamento, o prazo é de até 5 dias úteis para envio. a partir daí, soma-se o prazo da transportadora ou dos correios, conforme o tipo de envio selecionado no momento da compra.
quais as formas de pagamento?
o pagamento poderá ser realizado através de pix (com 5% de desconto – aplicado automaticamente na finalização da compra) ou em até 3x sem juros no cartão de crédito através do PayPal.
como cuidar das minhas cerâmicas?
não deixe a peça de molho na pia para evitar manchas na cerâmica. sempre que possível, lave logo após o uso, dê preferência para a limpeza manual e deixe secar bem em local arejado antes de guardar no armário, tá? ah! e evite o choque mecânico e choque térmico.
as peças de cerâmica são duráveis e, quando bem cuidadas, podem permanecer por diversas gerações, carregando histórias, boa energia e muito afeto. ♥
posso colocar a cerâmica no micro-ondas e na lava-louças?
você pode colocar no micro-ondas e na lava-louças! 🙂 porém, sempre que possível, recomendo que você dê preferência para a lavagem manual e delicada.
quando vão ter peças novas?
lá no Instagram @eibonitaceramica, você pode acompanhar a produção das peças e ficar sabendo quando será o lançamento de um novo drop.
você aceita encomenda?
por enquanto, não aceito encomendas pois prefiro seguir um processo de criação mais livre e espontâneo, produzindo peças de acordo com a minha vontade e criatividade. acredito que assim consigo exercitar uma produção mais autoral e com mais intenção.
o que fazer se alguma peça chegar danificada?
os envios são embalados com muito cuidado e capricho para que elas sempre cheguem perfeitas até o destino, mas caso sua peça chegue danificada, entre em contato comigo (ou envie uma DM no Instagram) o quanto antes e em até 24h após o recebimento. não descarte a peça nem as embalagens, tá?